Servicios
Equipo de Conserjes
Durante tu estadía contarás con apoyo de conserjes que viven en una zona independiente detrás de la propiedad.
Contacto
Puedes contactarlos mediante los botones CALL ubicados en las habitaciones y áreas comunes, o llamando/escribiendo por WhatsApp al +503 7855-2295.
Funciones principales
- Recibirte durante el check-in y asistirte durante el check-out.
- Coordinar apertura de portones para ingreso de huéspedes.
- Ayudarte con equipaje al entrar y salir.
- Brindarte el recorrido de bienvenida.
- Atender consultas relacionadas con la propiedad.
- Coordinar experiencias de cortesía y servicios reservados.
- Realizar una limpieza diaria previamente autorizada.
- Limpiar y mantener piscina, jacuzzi, jardines y áreas exteriores diariamente.
- Encender y apagar equipos cuando corresponda.
- Resguardar mobiliario de terrazas al anochecer o en caso de lluvia con vientos.
Alcance del servicio de conserjería
Las actividades del conserje son únicamente las enumeradas en esta sección. Si necesita algún apoyo adicional no contemplado, por favor solicítelo a la administración para evaluar su solicitud e informarle si es posible brindarlo y el costo adicional correspondiente, en caso de aplicar.
- No incluye realizar compras fuera de la propiedad.
- No incluye el lavado de platos ni la limpieza de la cocina cuando los huéspedes preparen sus propios alimentos.
Propina
La propina del conserje no se encuentra incluida en tu reserva. Si deseas reconocer su dedicación, puedes entregarla directamente al finalizar tu visita.
